[brzoza]

Będzie bryka, znajdę chwilę, to pogrzebię i zobaczymy.
Ciągle jeszcze jest sprawa spóźniającego się zegara i nieaktualizowania czasu przez gps

[hsurim]

Mając rozbebeszoną kamerkę, sprawdź, jakie masz napięcia na kondensatorach po podaniu napięcia zasilania.

[skansen]

Nim rozłożysz kamerę na części sprawdź, czy Twoja kamera to import bezpośredni z Chin, czy polska dystrybucja. Jeśli jest to polska dystrybucja w pierwszej kolejności uderzyłbym do importera. W drugiej do Viofo. Dopiero potem rozbierałbym kamerę. Naprawianie jej samemu w sytuacji gdy są możliwości naprawy gwarancyjnej jest przedwczesne. Zawsze też możesz egzekwować swoje uprawnienia od sprzedawcy, tak jak pisałem w poście na pierwszej stronie tego wątku. Dopiero jeśli ani importer ani Viofo nie pomogą rozważyłbym samodzielną naprawę.

[marekelb]

@brzoza Już kilka miesięcy temu zgłaszałeś problemy z kamerą
http://www.autowrzuta.pl/showthread.php?tid=14571
Coś zrobiłeś wtedy z tym? To jest ta sama kamera, czy wymieniona, naprawiona?

[brzoza]

(27-06-2019, 07:27:39)hsurim napisał(a): Mając rozbebeszoną kamerkę, sprawdź, jakie masz napięcia na kondensatorach po podaniu napięcia zasilania.

Nie mam czym zmierzyć.

(27-06-2019, 09:44:12)skansen napisał(a): Nim rozłożysz kamerę na części sprawdź, czy Twoja kamera to import bezpośredni z Chin, czy polska dystrybucja. Jeśli jest to polska dystrybucja w pierwszej kolejności uderzyłbym do importera. W drugiej do Viofo. Dopiero potem rozbierałbym kamerę. Naprawianie jej samemu w sytuacji gdy są możliwości naprawy gwarancyjnej jest przedwczesne. Zawsze też możesz egzekwować swoje uprawnienia od sprzedawcy, tak jak pisałem w poście na pierwszej stronie tego wątku. Dopiero jeśli ani importer ani Viofo nie pomogą rozważyłbym samodzielną naprawę.

Taką właśnie drogę chcę obrać

(27-06-2019, 14:13:14)marekelb napisał(a): @brzoza Już kilka miesięcy temu zgłaszałeś problemy z kamerą
http://www.autowrzuta.pl/showthread.php?tid=14571
Coś zrobiłeś wtedy z tym? To jest ta sama kamera, czy wymieniona, naprawiona?

Nie, czekałem na odpowiedź sprzedawcy a w międzyczasie pokomplikowało mi się w życiu i miałem ważniejsze rzeczy, niż użeranie się z **** i kamerką. Działała i nagrywała jak należy tyle, że z innym czasem.

[brzoza]

Tak tylko informacyjnie.

Sprawdzone w samochodzie, z najnowszym FW oryginalnym, na oryginalnym kablu i oryginalnej ładowarce.
Kamerka odpala, kilka sekund i restart.

[pizdys]

No to lipa, padla kamera,
W domu nic nie zrobisz.
Byc moze to cos malego, moze RTC, moze modul WiFi ma gdzies zimne luty...
Moze kondensator zwiera...
A moze tylko tasma matrycy.

Jeszcze mozesz zrobic troche dziwny amatorski trick:
Wez kamere do zamrazalnika, az "zamarznie" i na szybko pozniej podlacz,
Czasem przy zimnych lutach zmiana temp tworzy naprezenia i tymczasowo moze zadzialac, to tylko zabieg ktory potwierdza pekniecia, podobnie podgrzanie miejscowe daje czasem chwilo efekty...

"Zimne luty" czyli zmora dzisiejszej elektroniki, szczegolnie BGA na cynie bezołowiowej (twardej, kruchej i tandetnej).

[brzoza]

Nie będę już nic kombinował, bo jeszcze się skasztani bardziej niż już jest skasztanione.
W poniedziałek zadzwonię do viofo.pl i zapytam się, co mogę począć.
Dzięki za pomoc i pomysły, będę informował co dalej.

[pizdys]

Ja bym zrobil tak:

Skontaktuj sie z Viofo w Chinach ( https://www.viofo.com/contact-us ), opisz problem, 
w takich przypadkach powinni wziac sprawe w swoje rece i zaoferowac Ci wymiane na nowa, w sposob taki:

Viofo Chiny kontaktuje sie z lokalnym dystrybutorem (Viofo.pl?), oferujac im darmowa sztuke dla Ciebie po otrzymaniu Twojej uszkodzone, tak sie czasem robi ale duzo zalezy od relacji jakie ma Viofo z Dystrubutorem oraz jak samo Viofo bedzie chcialo Ci pomoc...

W najgorszym wypadku, po odeslaniu Twojej do Viofo.pl podejmia sie oni naprawy (lub wysylki twojej kamery do Chin). Ale musisz miec na uwadze ze Viofo.pl nie musza Ci pomagac bo nie kupiles urzadzenia od nich i to tylko ich dobra wola aby Ci w ogole pomoc.

Nizej przyklad emaila jaki mozesz napisac po angielsku do Viofohttps://www.viofo.com/contact-us)

Hi There,

Hope you are well,

I bought my Viofo A129 duo camera, on [podaj date zakupu],
Camera S/N [podaj nr seryjny kamery]
Camera was bought in Poland from the company called “Kingbuy SC” which is not trading anything anymore, looks like company has been dissolved and is no longer able to offer any support at all.

Currently I have an issue with the camera, seems like device getting restart straight after when is conned to the power, I'm able to see picture on the camera screen, but few seconds after, camera gets reset, without any reason. 
Please see below youtube link for your reference:
https://youtu.be/566O3ENK-2I

So far, I have tried, to start camera without memory card, 
without attached rear view camera (and cable), 
new power supply and new power cord, 
firmware update also doesn’t change anything- problem still occur.

Is there anything what I can do with this?

I'm happy with the camera, picture quality and performance meet my expectations, until now when device failed and is no longer usable.

Is there any chance to arrange replacement thru your other distributor in Poland? I have bought my camera from one of your official distributor - to get support in cases like this one, but unfortunately "kingbuy sc" - which was claimed that he is a one of your official distributor, is no longer able to help.

Hope you can help me with this matter,
Do not intent to upset you, sorry,
I'm appreciate for any help.

looking forward to hearing from you,

regards
[twoje imie i nazwisko]

Koncowe zwroty grzecznosciowe moga wydawac sie niepotrzebne, ale uwierz, ze w j.angielskim tego typu zwroty czesto pokazuja ze jestes mila osoba z dobrym nastawieniem i gotowym aby otrzymac pomoc.
Nie stosuj wykrzyknikow, i innych typowo Polskich "oczekiwan, czy rozczarowan, straszenia itp..." bo to nie dziala.

Mam nadzieje, ze pomoglem a przynajmniej tak ja bym zrobil na Twoim miejscu, chyba ze Viofo.pl samo wyjdzie z inicjatywa, ale to juz czysta ich chec i dobra wola, napewno Viofo jako producent moze Ci pomoc po przez zorganizowanie wymiany po przez Viofo.pl i poniesienie kosztow tej operacji tak aby Viofo.pl nie poniosl zadnych strat.

[brzoza]

Wow, pizdys, jestem pod wrażeniem.
Jak zwykle dajesz czadu.

Znam trochę majfrendów i wiem, że takie zwroty, to i tak jest pikuś, bo czasami pozdrawiają całą rodzinę do czterech pokoleń wstecz
Myślałem zacząć od Viofo.pl, ale skoro sugerujesz przypuścić atak od głowy, to tak właśnie zrobię.

Dziękuję za gotowca, nie mam problemu z angielskim, ale tak ładnie i składnie jak Ty na pewno bym tego nie napisał, więc skorzystam z Twojego

[skansen]

(29-06-2019, 19:03:37)pizdys napisał(a): Ale musisz miec na uwadze ze Viofo.pl nie musza Ci pomagac bo nie kupiles urzadzenia od nich i to tylko ich dobra wola aby Ci w ogole pomoc.

Moją pierwszą kamerę kupiłem niestety w KingBuy ale był to import Viofo.pl (LuxiryGoods SC)... Jeśli kamerka @brzoza też pochodzi z viofo.pl to powinni pomóc... U mnie była po prostu ich (viofo.pl / LuxuryGoods SC) naklejka...